Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 Februari 2026

KampusMadu (kampusmadu.com) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Saat Anda menggunakan layanan kami, kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Identitas: nama lengkap
• Informasi Kontak: nomor telepon/WhatsApp, alamat email
• Informasi Pengiriman: alamat lengkap, kota, provinsi, kode pos
• Informasi Transaksi: detail pesanan, metode pembayaran yang dipilih
• Data Teknis: alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi (melalui log server)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses dan memenuhi pesanan Anda
• Mengirimkan konfirmasi pesanan dan pembaruan status pengiriman
• Menghubungi Anda terkait pertanyaan atau permasalahan pesanan
• Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman belanja
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Situs kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk seluruh transmisi data.

Kami tidak menyimpan data kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif Anda — seluruh transaksi pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terpercaya (Tripay).

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Informasi Anda hanya dibagikan kepada:

• Penyedia Layanan Pengiriman: untuk memproses pengiriman pesanan Anda
• Penyedia Layanan Pembayaran (Tripay): untuk memproses transaksi pembayaran
• Pihak Berwenang: jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku

5. Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status keranjang belanja dan sesi login Anda. Cookie ini bersifat esensial untuk fungsi dasar website dan tidak digunakan untuk pelacakan iklan.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data Anda (dalam batas yang diizinkan hukum)

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.

7. Perubahan Kebijakan

Kami berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Penggunaan layanan kami setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau langsung melalui WhatsApp yang tercantum di sana.